Pagalba
Pagalba, garantija ir servisas
Pasirinkite produktą – rasite instrukcijas, atsakymus ir garantinės užklausos formą.

Skyliner III
Casada flagmanas: 4D L-Track masažas, nefrito šiluma, pulsoksimetro jutiklis ir valdymas balsu.
Garantija
Garantinė užklausa
Casada gaminiams – 2 metų garantija. Aprašykite gedimą ir prisekite nuotrauką ar vaizdo įrašą – tai leis greičiau išspręsti be papildomų klausimų.
- Užsakymo numerį rasite patvirtinimo laiške arba paskyroje „Mano Vaikis“
- Serijos numeris – ant gaminio etiketės (jei yra)
- Susisieksime darbo dienomis
Per kiek laiko pristatote masažinį krėslą?
Jei pasirinktas modelis ir spalva yra sandėlyje, krėslą pristatome per 7–14 dienų nuo užsakymo. Jei spalvos sandėlyje nėra, pristatymas gali užtrukti apie mėnesį – tikslų terminą pasakysime prieš apmokant.
Ar pristatymas nemokamas?
Užsakymams nuo 499 € pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas. Visi masažiniai krėslai pristatomi nemokamai ir užnešami į namus. Mažesniems užsakymams kaina priklauso nuo svorio – nuo 3,99 €.
Kokia garantija suteikiama?
Casada gaminiams suteikiama 2 metų garantija. Garantinę užklausą galite pateikti internetu – nurodykite produktą, užsakymo numerį ir prisekite gedimo nuotrauką ar vaizdo įrašą.
Kaip galiu apmokėti?
Mokėti galite banko kortele, bankiniu pavedimu arba grynaisiais pristatymo metu. Masažinius krėslus galima įsigyti ir išsimokėtinai.
Ar galima pirkti išsimokėtinai?
Taip – krėslus ir kitus brangesnius produktus galima pirkti išsimokėtinai iki 24 mėnesių be palūkanų. Sutartis sudaroma finansavimo partneriui patvirtinus paraišką, todėl galutinės sąlygos aptariamos individualiai.
Kiek sveria masažinis krėslas?
Casada krėslai sveria nuo 80 kg (BetaSonic III, neto) iki 186,5 kg (Skyliner III). Todėl krėslus pristatome su užnešimu – jums nereikia jų nešti patiems.
Kiek vietos reikia masažiniam krėslui?
Krėslų plotis – nuo 76 iki 85,5 cm. Stačioje padėtyje jie užima 142–177 cm ilgio, atsilošus – iki 204 cm. Modeliai su Zero Space funkcija atsilošdami slenka į priekį, todėl iki sienos pakanka kelių centimetrų (Skyliner 25y – 5 cm).
Kaip veikia kūno skenavimas?
Prieš automatinį masažą voleliai apie 20 sekundžių juda išilgai nugaros ir nustato pečių padėtį. Dvigubo jutiklio sistema dar įvertina nugaros kontūrą, todėl masažas tiksliau pritaikomas jūsų ūgiui ir laikysenai.
Kuo skiriasi 3D ir 4D masažas?
3D masažo galvutės juda aukštyn–žemyn, į šonus ir į priekį (gylis). 4D masaže prie šių judesių pridedamas kintantis greitis ir ritmas – galvutės sulėtina ar pagreitina judesį, todėl pojūtis artimesnis rankų masažui.
Ar galiu išbandyti krėslą prieš perkant?
Taip. Užsiregistruokite išbandymui – patvirtinsime laiką ir modelį, o konsultantas parodys visas funkcijas ir padės išsirinkti.
Ar krėslu gali naudotis keli šeimos nariai?
Taip. Kūno skenavimas kiekvieną kartą prisitaiko prie sėdinčio žmogaus, o atminties funkcija leidžia išsaugoti mėgstamus nustatymus. Daugumai modelių didžiausias naudotojo svoris – 130 kg.
Kas turėtų pasitarti su gydytoju prieš naudojant masažinį krėslą?
Pasitarkite su gydytoju, jei esate nėščia, turite širdies stimuliatorių ar kitą elektroninį medicinos prietaisą, neseniai buvote operuoti, turite kaulų, sąnarių, širdies ar kraujotakos ligų, ūminių ligų ar odos pažeidimų. Daugiau – skiltyje „Saugus naudojimas“.
Kur rasti instrukciją lietuvių kalba?
Visos turimos instrukcijos – „Instrukcijos ir dokumentai“ skiltyje: ieškokite pagal produktą. Įsigiję prekę jas rasite ir paskyroje „Mano Vaikis“.
Ar galiu grąžinti prekę?
Pirkdami internetu turite teisę per 14 dienų nuo pristatymo atsisakyti sutarties. Prekė turi būti nepažeista, originalioje pakuotėje ir su visa komplektacija. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.



